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Viajes, experiencias y destinos

Vuelve a lo esencial entre naturaleza y aventura.

Una experiencia serena para ecoturismo, reservas naturales y actividades responsables.

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PROPUESTA DESTACADAReserva natural
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Asistencia al viajeroAntes, durante y después del viaje
EXPERIENCIA NATURALSelva, agua y calma5 experiencias · bajo impacto
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01Itinerarios personalizadosDiseñado para comunicar valor y facilitar la acción.
02Reservación sencillaDiseñado para comunicar valor y facilitar la acción.
03Experiencias localesDiseñado para comunicar valor y facilitar la acción.
Sobre nosotros
SOBRE NOSOTROS

Sobre nosotros

EQ Senderismo es una comunidad enfocada en vivir el senderismo como una experiencia de crecimiento, conexión con la naturaleza y convivencia. Su creador se presenta como “entrenador de profesión y senderista por convicción”, combinando preparación física con experiencia en montaña.

El proyecto busca crear un espacio donde las personas puedan explorar nuevas rutas, prepararse para nuevos retos, conocer personas con intereses similares y disfrutar de la naturaleza, bajo el concepto de “experiencias que transforman”.

EXPERIENCIAS

Experiencias y servicios

Conoce las soluciones que hemos preparado para atender tus necesidades.

Programas y experiencias por etapas01
✦

Programas y experiencias por etapas

que pueden combinar varias caminatas y actividades complementarias, como muro de escalada

Más info
Senderismo para adultos de 60 años y más02
◎

Senderismo para adultos de 60 años y más

con experiencias dirigidas específicamente a este grupo

Más info
Entrenamiento y preparación para montaña03
↗

Entrenamiento y preparación para montaña

incluyendo actividades de entrenamiento en altura

Más info
Caminatas-taller para principiantes y nivel intermedio04
◇

Caminatas-taller para principiantes y nivel intermedio

enfocadas en aprender mientras se realiza la actividad

Más info
Senderismo para novatos05
◌

Senderismo para novatos

pensado para personas que quieren comenzar de forma progresiva

Más info
Caminatas y rutas de senderismo guiadas06
＋

Caminatas y rutas de senderismo guiadas

con recorridos para distintos niveles de experiencia

Más info
PROPUESTA DE VALOR

Beneficios y propuesta de valor

Razones claras para elegirnos.

01
Mejora tu condición física

Mejora tu condición física

Fortalece músculos, aumenta la resistencia y mejora tu capacidad cardiovascular mientras disfrutas del recorrido.

02
Conecta con la naturaleza

Conecta con la naturaleza

Disfruta de espacios naturales, aire libre y paisajes que ayudan a salir de la rutina diaria.

03
Reduce el estrés

Reduce el estrés

La actividad física y el contacto con la naturaleza favorecen la relajación y el bienestar emocional.

04
Avanza a tu propio ritmo

Avanza a tu propio ritmo

Encuentra rutas y experiencias adaptadas a diferentes niveles, desde principiantes hasta senderistas con mayor experiencia.

05
Forma parte de una comunidad

Forma parte de una comunidad

Conoce personas con intereses similares, comparte experiencias y crea nuevas conexiones.

06
Prepárate para nuevos retos

Prepárate para nuevos retos

Desarrolla progresivamente la condición, confianza y habilidades necesarias para enfrentar rutas de mayor dificultad.

GALERÍA

Portafolio y proyectos

Conoce algunos ejemplos de nuestro trabajo.

Portafolio y proyectos
Portafolio y proyectos
Portafolio y proyectos
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Portafolio y proyectos
Portafolio y proyectos
Portafolio y proyectos
Portafolio y proyectos
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TESTIMONIOS

Testimonios y casos de éxito

Experiencias reales de quienes ya confiaron en nosotros.

★★★★★

“La atención fue rápida, clara y muy profesional.”

MMariana López
★★★★★

“Nos acompañaron durante todo el proceso y el resultado fue excelente.”

CCarlos Méndez
★★★★★

“Una experiencia confiable, cercana y totalmente recomendable.”

LLaura Hernández
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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Necesito experiencia previa para participar?

No necesariamente. EQ Senderismo cuenta con rutas y actividades orientadas a novatos y personas de nivel principiante o intermedio.

¿Hay actividades para diferentes niveles?

Sí. Se publican experiencias y grupos con diferentes niveles de dificultad y preparación.

¿Ofrecen preparación antes de realizar rutas más exigentes?

Sí. Parte de la propuesta incluye entrenamiento y preparación para montaña, incluyendo actividades orientadas al trabajo en altura.

¿Pueden participar adultos mayores?

Sí. EQ Senderismo cuenta con actividades específicas para personas de 60 años y más.

¿Las actividades son únicamente caminatas?

No siempre. Algunos programas combinan varias caminatas con actividades complementarias, como muro de escalada.

¿Hay opciones para familias?

Sí, EQ Senderismo también ha promovido experiencias de senderismo familiar.

CONTACTO

Contacto

Estamos listos para ayudarte.

Teléfono+525573392970Correoquezadateam@gmail.com

UbicaciónNaucalpan de Juárez, Estado de México, México

HorarioLunes a Viernes :
09:00 AM - 09:00 PM
Sábado Domingo :
Cerrada

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MÉTODOS DE PAGO
Tarjetas Visa, American Express, Mastercard y Diners Club
FORMULARIO DE CONTACTOCuéntanos qué necesitas
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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL — EQ SENDERISMO

Última actualización: 11 de agosto de 2026

En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, EQ Senderismo pone a disposición de sus usuarios y participantes el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable de sus datos personales

EQ Senderismo, operado por [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO], es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web, formularios, redes sociales, medios de mensajería, procesos de registro y actividades presenciales.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede comunicarse a:

Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Teléfono: [TELÉFONO]

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la actividad o servicio solicitado, EQ Senderismo podrá recabar:

Nombre y apellidos.
Fecha de nacimiento y edad.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Ciudad o lugar de residencia.
Datos de contacto de emergencia.
Información necesaria para reservaciones y pagos.
Historial de participación en actividades.
Fotografías o material audiovisual generado durante las actividades.
Información técnica relacionada con el uso del sitio web.
3. Datos personales sensibles

Por la naturaleza de las actividades de senderismo, en determinados casos podremos solicitar información relacionada con:

Estado general de salud.
Alergias.
Lesiones o condiciones físicas relevantes.
Enfermedades o padecimientos que puedan representar un riesgo durante la actividad.
Medicamentos relevantes para una emergencia.
Limitaciones físicas que deban considerarse durante una ruta.

Estos datos serán solicitados únicamente cuando resulten necesarios para procurar la seguridad del participante.

Cuando corresponda legalmente, EQ Senderismo solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular para tratar esta información.

4. Finalidades principales

Los datos personales podrán utilizarse para:

Registrar al participante en caminatas, entrenamientos, talleres y demás actividades.
Confirmar reservaciones, lugares y asistencia.
Identificar al participante durante una actividad.
Evaluar información relevante para la seguridad de las actividades.
Contactar a familiares o contactos de emergencia cuando sea necesario.
Brindar asistencia ante incidentes o emergencias.
Informar horarios, puntos de encuentro, cambios de ruta y recomendaciones.
Procesar y comprobar pagos.
Atender solicitudes, preguntas, aclaraciones o reclamaciones.
Mantener comunicación relacionada con las actividades contratadas.
Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.

Estas finalidades son necesarias para mantener la relación entre EQ Senderismo y sus participantes.

5. Finalidades secundarias

Con autorización del titular, sus datos también podrán utilizarse para:

Enviar información sobre próximas caminatas, eventos y actividades.
Compartir promociones y novedades de EQ Senderismo.
Realizar encuestas de satisfacción.
Compartir testimonios previamente autorizados.
Utilizar fotografías o videos con fines promocionales.

El participante puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.

Negarse al tratamiento de datos para estas finalidades secundarias no impedirá participar en las actividades contratadas.

6. Fotografías y videos

Durante algunas actividades podrán realizarse fotografías o grabaciones de carácter grupal.

Cuando una imagen permita identificar claramente a un participante y vaya a utilizarse con fines publicitarios, promocionales o comerciales, EQ Senderismo procurará contar con la autorización correspondiente.

El participante podrá comunicar que no desea que su imagen sea utilizada con dichos fines a través de [CORREO].

7. Transferencia de datos

EQ Senderismo podrá compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyen la operación de sus servicios, siempre bajo las obligaciones de confidencialidad y protección correspondientes.

Asimismo, en situaciones justificadas, los datos podrán ser comunicados a:

Servicios médicos o de emergencia.
Autoridades competentes.
Proveedores relacionados con la actividad contratada.
Aseguradoras, cuando corresponda.

En caso de una emergencia que pueda comprometer la integridad o salud del participante, podrá compartirse únicamente la información necesaria para brindar asistencia.

Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente.

8. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.

Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.

Oposición: solicitar que sus datos no sean utilizados para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD], indicando:

Nombre del titular.
Medio para recibir respuesta.
Derecho que desea ejercer.
Descripción de los datos relacionados con su solicitud.
Información que permita acreditar su identidad.

EQ Senderismo atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

9. Revocación del consentimiento

El titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando legalmente proceda.

La solicitud podrá enviarse a [CORREO DE PRIVACIDAD].

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará tratamientos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales o de seguridad.

10. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados o sometidos a procesos de bloqueo o anonimización cuando corresponda.

11. Seguridad de la información

EQ Senderismo implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.

El acceso a datos personales sensibles estará limitado a las personas que requieran conocerlos para cumplir las finalidades descritas en este aviso.

12. Menores de edad

Cuando una actividad permita la participación de menores de edad, el registro deberá realizarse o autorizarse por su madre, padre o tutor legal.

EQ Senderismo podrá solicitar información necesaria para verificar dicha autorización y procurar la seguridad del menor durante la actividad.

13. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de EQ Senderismo podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, conocer estadísticas de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Cuando corresponda, el usuario podrá configurar o deshabilitar determinadas cookies desde su navegador o mediante las herramientas disponibles en el sitio.

14. Modificaciones al Aviso de Privacidad

EQ Senderismo podrá modificar el presente Aviso de Privacidad derivado de cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos.

Las actualizaciones serán publicadas en:

[URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD]

La fecha de la última modificación aparecerá al inicio del documento.

15. Contacto

Para dudas relacionadas con privacidad y protección de datos personales:

EQ Senderismo
Correo: [CORREO]
Teléfono: [TELÉFONO]
Domicilio: [DOMICILIO]

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, el titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y conocer las finalidades del tratamiento descritas en él.
CONDICIONES DEL SERVICIO

Términos y condiciones

Consulta las reglas y condiciones aplicables al uso de nuestros servicios.

# TÉRMINOS Y CONDICIONES — EQ SENDERISMO

**Última actualización: 11 de agosto de 2026**

Los presentes Términos y Condiciones regulan la participación en actividades, experiencias, caminatas y demás servicios organizados o promovidos por **EQ Senderismo**, operado por **[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]**, en México.

Al registrarse o contratar una actividad, el participante manifiesta haber leído y aceptado estos términos.

## 1. Naturaleza del servicio

EQ Senderismo es una comunidad dedicada a promover experiencias y actividades relacionadas con senderismo, caminatas, naturaleza, entrenamiento y convivencia al aire libre.

Las características particulares de cada actividad, incluyendo fecha, ubicación, distancia, nivel de dificultad, costo, punto de reunión y servicios incluidos, serán informadas antes de realizar la reservación.

## 2. Participación

Para participar, la persona deberá:

* Proporcionar información verdadera y actualizada.
* Revisar previamente el nivel de dificultad de la actividad.
* Seguir las indicaciones de seguridad y organización.
* Presentarse en las condiciones, lugar y horario indicados.
* Utilizar el equipo solicitado para cada actividad.
* Informar cualquier condición relevante que pudiera afectar su seguridad durante la ruta.

EQ Senderismo podrá establecer requisitos adicionales dependiendo de las características y dificultad de cada actividad.

## 3. Condición física y salud

El participante es responsable de valorar si su condición física es compatible con la actividad seleccionada.

Cuando exista alguna lesión, enfermedad, alergia, condición médica o limitación física que pueda incrementar los riesgos de la actividad, deberá comunicarla antes de iniciar el recorrido.

La información proporcionada a EQ Senderismo no sustituye una valoración o recomendación médica profesional.

Cuando existan razones objetivas de seguridad, EQ Senderismo podrá recomendar que una persona no participe o suspenda una actividad.

## 4. Riesgos propios del senderismo

El participante reconoce que el senderismo y las actividades al aire libre implican riesgos propios de su naturaleza, incluyendo, entre otros:

* Caídas y resbalones.
* Terreno irregular.
* Cambios repentinos de clima.
* Exposición al sol, lluvia, frío o calor.
* Picaduras o contacto con flora y fauna.
* Fatiga y deshidratación.
* Lesiones derivadas del esfuerzo físico.
* Dificultades propias de zonas naturales o de montaña.

La aceptación de estos riesgos naturales no implica una renuncia a los derechos que correspondan al participante conforme a la legislación mexicana ni libera a EQ Senderismo de las responsabilidades que legalmente le sean atribuibles.

## 5. Seguridad durante las actividades

Los participantes deberán seguir las instrucciones proporcionadas por responsables, coordinadores o guías de la actividad.

EQ Senderismo podrá solicitar a un participante abandonar o no continuar una ruta cuando su conducta:

* Ponga en riesgo su propia seguridad.
* Ponga en riesgo a otros participantes.
* Ignore reiteradamente las instrucciones de seguridad.
* Afecte al medio ambiente.
* Implique comportamiento agresivo, discriminatorio o inapropiado.

Estas medidas tendrán como prioridad la seguridad del grupo.

## 6. Equipo personal

Cada participante será responsable de presentarse con el equipo indicado para la actividad.

Dependiendo de la ruta, podrá solicitarse:

* Calzado apropiado.
* Mochila.
* Agua suficiente.
* Protección solar.
* Ropa adecuada al clima.
* Alimentos o snacks.
* Lámpara.
* Bastones.
* Equipo adicional de seguridad.

EQ Senderismo podrá restringir la participación cuando la falta de equipo esencial represente un riesgo evidente para el participante o para el grupo.

## 7. Reservaciones y pagos

La participación quedará confirmada una vez que se cumplan los requisitos indicados para cada actividad y, cuando exista un costo, se haya realizado el pago correspondiente.

Los precios, métodos de pago y servicios incluidos deberán indicarse antes de finalizar la contratación.

Los cargos adicionales que eventualmente existan deberán ser informados previamente.

## 8. Cancelaciones por parte del participante

Las condiciones específicas de cancelación y reembolso se mostrarán al participante antes de confirmar cada actividad.

La política comercial general de EQ Senderismo será:

**Cancelaciones realizadas con [NÚMERO] horas o días de anticipación:** [DEFINIR REEMBOLSO O CAMBIO].

**Cancelaciones posteriores a dicho plazo:** [DEFINIR POLÍTICA].

**Inasistencia sin aviso:** [DEFINIR POLÍTICA].

En todos los casos se respetarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.

## 9. Cancelaciones o cambios por parte de EQ Senderismo

La seguridad del grupo tendrá prioridad.

EQ Senderismo podrá modificar horarios, recorridos, puntos de encuentro o cancelar una actividad cuando existan circunstancias como:

* Condiciones meteorológicas adversas.
* Incendios.
* Cierre de caminos o senderos.
* Restricciones de autoridades.
* Situaciones de emergencia.
* Condiciones que comprometan razonablemente la seguridad de los participantes.
* Caso fortuito o fuerza mayor.

Cuando EQ Senderismo cancele definitivamente una actividad contratada y el servicio no pueda prestarse o reprogramarse de común acuerdo, se ofrecerán las alternativas o reembolsos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

## 10. Cambios de ruta

Por razones de seguridad, clima, condiciones del terreno, instrucciones de autoridades o situaciones imprevistas, el responsable de la actividad podrá modificar la ruta inicialmente programada.

La decisión deberá atender prioritariamente a la seguridad y bienestar del grupo.

## 11. Puntualidad

El participante deberá presentarse en el lugar y hora indicados.

Por seguridad y respeto al grupo, las actividades podrán comenzar a la hora establecida sin esperar a participantes que lleguen tarde.

Las condiciones aplicables a retrasos deberán informarse junto con los detalles de cada actividad.

## 12. Menores de edad

Los menores de edad únicamente podrán participar en actividades expresamente habilitadas para ellos y con autorización de su madre, padre o tutor legal.

Dependiendo de la actividad, podrá requerirse que el menor participe acompañado por la persona adulta responsable.

## 13. Conducta y respeto

Los participantes se comprometen a mantener una convivencia respetuosa.

No se permitirán conductas que impliquen:

* Violencia o amenazas.
* Acoso.
* Discriminación.
* Consumo de sustancias que comprometan la seguridad.
* Daño intencional al entorno.
* Conductas que pongan en riesgo al grupo.

EQ Senderismo podrá negar la continuidad de una persona en la actividad cuando exista una causa objetiva relacionada con seguridad o convivencia.

## 14. Cuidado del medio ambiente

Los participantes deberán respetar las reglas aplicables a parques, reservas, áreas naturales y comunidades visitadas.

Se procurará:

* No dejar basura.
* No extraer flora, fauna, piedras u otros elementos naturales.
* Respetar senderos establecidos.
* Evitar daños al ecosistema.
* Respetar las instrucciones de las autoridades y administradores de cada área.

## 15. Servicios proporcionados por terceros

Algunas experiencias podrán involucrar servicios de terceros, incluyendo transporte, hospedaje, alimentación, acceso a parques o servicios especializados.

Cuando corresponda, se informará al participante qué servicios son prestados directamente por EQ Senderismo y cuáles dependen de terceros.

Cada proveedor será responsable de sus servicios en los términos establecidos por la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor frente a EQ Senderismo.

## 16. Emergencias

Ante una emergencia, EQ Senderismo podrá realizar las acciones razonablemente necesarias para procurar la seguridad del participante, incluyendo contactar servicios de emergencia y utilizar la información de contacto proporcionada.

Los participantes deberán seguir las instrucciones del personal responsable durante una contingencia.

## 17. Fotografías y material audiovisual

Durante las actividades podrán tomarse fotografías o videos.

El uso promocional de imágenes identificables estará sujeto al Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, a la autorización del participante.

Una persona podrá solicitar no aparecer en material promocional informándolo a EQ Senderismo.

## 18. Propiedad intelectual

Los nombres, logotipos, diseños, fotografías, textos, materiales, contenidos y demás elementos propios de EQ Senderismo no podrán utilizarse con fines comerciales sin autorización previa, salvo aquellos usos permitidos por la legislación aplicable.

## 19. Datos personales

Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados conforme al **Aviso de Privacidad de EQ Senderismo**, disponible en **[URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD]**.

## 20. Comunicaciones

El participante acepta recibir comunicaciones necesarias para la ejecución de la actividad contratada, incluyendo:

* Confirmaciones.
* Ubicación y punto de encuentro.
* Indicaciones de seguridad.
* Cambios de horario.
* Modificaciones de ruta.
* Cancelaciones.
* Información indispensable para participar.

Las comunicaciones publicitarias estarán sujetas a las preferencias y consentimiento del usuario.

## 21. Modificaciones a estos términos

EQ Senderismo podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, operativos o relacionados con sus servicios.

Las modificaciones serán publicadas en **[URL DE TÉRMINOS Y CONDICIONES]** y aplicarán hacia futuro conforme a la legislación correspondiente.

Los términos aplicables a una actividad contratada serán aquellos informados al participante al momento de realizar su contratación, salvo modificaciones legalmente procedentes.

## 22. Derechos del consumidor

Nada de lo establecido en estos términos deberá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación mexicana.

El participante podrá acudir a la **Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)** cuando corresponda.

## 23. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será atendida mediante los mecanismos de solución previstos por la legislación aplicable, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante las autoridades competentes.

## 24. Contacto

Para dudas, aclaraciones, cancelaciones o reclamaciones:

**EQ Senderismo**
Responsable: **[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]**
Correo: **[CORREO]**
Teléfono: **[TELÉFONO]**
Domicilio: **[DOMICILIO]**

Al completar una reservación o registro, el participante reconoce haber tenido oportunidad de consultar los presentes Términos y Condiciones.
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